Воронки

Видно, на каком шаге и у кого теряются пользователи

Соберите воронку из любых событий за минуту. Разбивка по сегментам покажет, где провал, а переход к списку пользователей - кто именно ушёл.

Оформление заказапоследние 30 дней · 25 270 пользователей

100%Открыли приложение25 270

63%Каталог15 920

31%Корзина7 833

20%Оформление5 054

10%Оплата2 527

Разбивка

Средняя конверсия скрывает провалы

Та же воронка по сегментам: в городах без пунктов выдачи шаг оформления теряет почти вдвое больше людей.

Сегмент	Каталог	Корзина	Оформление	Оплата
Веб	66%	34%	19%	12%
Мобильное приложение	71%	38%	23%	15%
Города с пунктами выдачи	69%	36%	22%	14%
Города без пунктов выдачи	64%	31%	14%	8%

Возможности

Порядок шаговСтрогий, нестрогий или любой: для сценариев, где шаги можно пройти по-разному.

Окно конверсииОт минуты до девяноста дней: покупка через неделю после просмотра тоже засчитается.

Время между шагамиМедиана и распределение, чтобы найти шаг, на котором люди думают дольше всего.

ИсключенияУберите из воронки тех, кто совершил событие-помеху: например, обратился в поддержку.

Ушедшие на шагеСписок пользователей и их следующее действие: куда ушли вместо следующего шага.

Сравнение периодовДо и после релиза на одном графике, с отметкой даты выкладки.

Сколько шагов может быть в воронке?

До двадцати. На практике полезнее пять-семь: длинную воронку удобнее разбить на две.

Учитываются ли пользователи, которые сменили устройство?

Да, если вы передаёте идентификатор пользователя после входа: события с разных устройств склеиваются в одну историю.

Можно ли построить воронку по прошлым данным?

Да, воронка строится по всей истории проекта, отдельно настраивать её заранее не нужно.

Демо-проект с готовой воронкой открывается сразу после регистрации.